旅客中毒了導遊該怎樣處理心得 - 藥品

假如我是一位導遊或領隊人員，我的旅客在旅遊期間中毒了，我該怎麼處理，大概150個字左右。
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可以找一些有關中毒的資料給我嗎?或是用自己的話寫出一篇大概50個字的心得讓我參考 謝謝。